📩 ¿Cómo te avisamos?

Cuando procesamos tu compra, te enviamos por email el número de rastreo y la empresa de envío asignada.

📬 Si no ves el correo, revisá las carpetas de Spam o Promociones, o buscá “Shopick” en tu bandeja de entrada.


🚚 ¿Cómo hacer el seguimiento de tu pedido?

🏙️ Envíos dentro de Montevideo — Soy Delivery

Para entregas dentro de Montevideo utilizamos Soy Delivery, que te permite ver el estado de tu pedido en el siguiente enlace:

👉 https://soydelivery.com.uy/informaciondelpedido.html

Pasos:
1️⃣ Ingresá a la página de Soy Delivery.
2️⃣ Escribí tu número de rastreo.
3️⃣ Vas a ver la ubicación y el estado actualizado de tu envío.

💡 Tip: el sistema puede demorar unas horas en reflejar el primer movimiento. Si tu código aún no figura, volvé a intentar más tarde.


🚛 Envíos al interior del país — DAC

Para envíos al interior trabajamos con DAC. Seguí estos pasos para rastrear tu pedido:

1️⃣ Ingresá a https://www.dac.com.uy
2️⃣ Seleccioná “Rastrear envío”.
3️⃣ En el campo “Ingrese el número de rastreo”, colocá tu número (dejá en blanco “número de pedido”).

💡 Tip: puede demorar algunas horas en aparecer el primer registro del envío.


¿No recibiste el número de rastreo?

No te preocupes, puede pasar 😊

📧 Revisá Spam o Promociones.
✅ Verificá que el correo ingresado al comprar esté correcto.
💬 Si seguís sin encontrarlo, contactanos por WhatsApp o email y te lo reenviamos enseguida.